Ejecutivo Técnico y de Servicio
📍 Zona Industrial, Guadalajara (Calle 26).
🏭 ¿Quiénes somos?
Somos una empresa mexicana dedicada a brindar servicios de manufactura para el sector alimenticio, especializados en productos derivados del maíz amarillo.
Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y bienestar para nuestros colaboradores.
Actividades principales:
- Actuar como experto técnico de Almex brindando soporte especializado a clientes y cuentas asignadas.
- Proporcionar atención técnica en campo al 100%, resolviendo dudas, incidencias y requerimientos técnicos.
- Realizar visitas constantes a clientes, asegurando el correcto uso y desempeño de los productos/soluciones.
- Llevar un tracking y seguimiento de visitas, actividades realizadas y estatus de cada cuenta.
- Analizar procesos productivos del cliente para identificar oportunidades de mejora y soluciones técnicas.
- Mantener comunicación constante y asertiva con clientes y áreas internas.
- Apoyar en la resolución de conflictos técnicos en sitio, garantizando la satisfacción del cliente.
- Documentar información relevante de cada visita y generar reportes básicos de seguimiento.
🎁 ¿Qué ofrecemos?
Prestaciones superiores a la ley y un entorno enfocado en tu desarrollo profesional:
- 💰 Fondo de ahorro del 13%
- 🛒 Vales de despensa
- 🎄 30 días de aguinaldo
- 🌴 Vacaciones conforme a la ley
- ⏰ Horario flexible (dependiendo de la posición)
- 🌞 Prima vacacional del 100%
- 🏥 Seguro de Gastos Médicos Mayores
- ❤️ Seguro de vida
- 🎓 Capacitación
- 👕 Uniformes
